핸드폰 카카오톡 백업 복원 방법 / 비밀번호 꼭 적어두세요!

핸드폰을 바꾸게 되면 카카오톡 같은 SNS 메신저 대화 내용을 백업 복원하는 일이 꼭 필요한데요!
백업과 복원 방법이 은근 복잡하기 때문에 알기 쉽게 단계별로 정리해 봤습니다. 그리고 카카오톡에서 데이터 백업 시 입력한 비밀번호를 잊어버리면 '찾기 기능'을 지원하지 않기 때문에 꼭 기억하고 계셔야 해요. 그럼 단계별 방법과 주의사항에 대해서 자세히 알아보겠습니다.

 

카카오톡 백업 복원

카카오톡 백업, 복원 방법에 대해 OS 간 복원 지원여부, 상세 경로, 방법 등에 따라 정리한 표입니다.

해당 내용은 앱 버전에 따라 백업 경로 및 백업 데이터가 달라질수 있습니다.

 

주의하실 부분은 핸드폰의 운영체제 OS에 따라 백업 복원이 불가능 할수도 있다는 점이에요. 예를 들어, 안드로이드 간에는 지원하지만 아이폰의 운영체제인 iOS 간, 또는 iOS와 안드로이드 간의 복원지원은 불가능합니다.
그럼, 백업과 복원 단계별로 자세히 알아볼게요.

 

 

카카오톡 백업

우선 카카오톡 대화 내용을 저장해 두는것을 백업이라고 합니다. 이렇게 백업 작업이 먼저 이뤄져야 복원해서 불러올 수가 있어요. 

단계별 사진을 확인하시면서 따라하시면 쉽게 백업하실 수 있습니다.

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카카오톡 실행 후 '설정 → 전체설정 → 채팅 선택  → 대화 백업 선택 → 대화 백업하기'를 이용해 대화 내용을 백업합니다. 

 

비밀번호 설정 주의사항

백업 마무리 단계에서는 백업용 비밀번호를 설정하게 되어있으니 비밀번호를 잊지 말고 잘 기억해 두거나 메모해 주세요. 간혹 비밀번호를 잊어버려 복원하지 못하는 분들이 계시기 때문에 오히려 기억하기 쉬운 번호로 설정하시는 것이 좋습니다.

이렇게 백업이 되면 새로운 휴대폰에서 백업 파일을 불러오기만 하면 되니 참 쉽죠!

 

 

그리고, 대화 내용 백업이 휴대폰 내장 메모리에 저장되었을까 봐 걱정하시는 경우가 있는데, 휴대폰의 내장칩에 따로 저장되는 것이 아니므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.

 

복원 기한

백업 후 14일 이내 복원

대화 복원기간은 14일이고 기한이 지나면 백업 데이터가 자동으로 삭제되기 때문에 14일 안에 복원까지 마치셔야 합니다.

 

 

신규 핸드폰 카카오 톡 복원 

신규 핸드폰에 카톡 백업 내용을 복원하기 위해서는 카카오 톡을 실행해 안내해 드리는 사진 순서대로만 하시면 됩니다.
순서대로 알려드릴게요.

 

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새로운 핸드폰에 카카오톡 실행 → 카카오톡 인증 → 인증화면 후 카톡 계정 로그인 → 대화 복원하기 선택 → 백업 시 설정한 비밀번호 입력 → 복원 완료

 

 

복원 상세 방법

1. 전화번호 인증 후 로그인

전화번호 인증 후 카카오계정에 로그인합니다.
카카오계정에 로그인하지 않을 경우 신규가입으로 처리되어 기존 정보가 모두 초기화됩니다. 따라서 복원이 불가능하므로 꼭 주의해 주세요.

2. 대화 복원 선택

대화를 백업한 경우에는 프로필 정보를 입력한 뒤 대화 복원 화면이 나타납니다. 백업 일시와 OS(안드로이드/i)를 확인하고 복원하기 버튼을 눌러주세요.

 

 

3. 백업 비밀번호 입력

백업 시 설정한 비밀번호를 입력합니다.
* 카카오톡에서 데이터 백업 시 입력한 비밀번호는 찾기 기능을 지원하지 않습니다. 사전에 잊지 않도록 적어두시거나 꼭 기억해 주세요.

4. 복원 진행

비밀번호가 일치하면 복원 과정이 진행됩니다.

이때, 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 잠시만 기다려주세요. 
백업 데이터의 크기에 따라 시간이 다소 소요될 수 있으나 자연스러운 것이니 잠시만 기다려 주세요.

5. 복원 완료

복원에는 3G/LTE 네트워크 상에서 요금제에 따라 데이터 사용료가 부과될 수 있으니 안전한 와이파이 존에서 하는 것을 추천드려요.

 

 

PC 카카오 톡 백업 복원 방법

PC에서도 카카오 톡 복원 하기가 가능합니다.
카카오톡 실행 → 설정(톱니모양)→ 설정→ 채팅 → 대화 백업하기에서 백업을 진행할 수 있습니다.

이때도 백업 파일을 안전하게 보호하기 위해 비밀번호를 설정하도록 되어있습니다. 추후 복원 시 '비밀번호 찾기'를 지원하지 않으니 잊지 않도록 하시고, 설정한 비밀번호를 잊어버린 경우 복원할 수 없으니 주의해 주세요.

더 자세한 PC카카오톡 백업 복원과 라인 앱(Line App) 대화 백업 복원에 대해서 삼성 센터에서 정리한 내용을 참고하시면 쉽게 따라 하실 수 있습니다.

 

 

라인 앱 메시지 백업, 복원 방법

 

 

요약 정리

오늘은 핸드폰 카카오톡 백업 복원 방법에 대해 단계별로 자세히 알려드렸습니다. 기존에 안드로이드 운영체제를 사용하셨고 새로운 핸드폰도 안드로이드라면 간편하게 백업, 복원을 할 수 있지만, 아이폰(iOS)으로 이동하는 경우에는 OS 간 복원지원이 불가능한 점도 기억하세요.
그리고 대화 내용 백업 시 생성한 비밀번호는 '찾기 기능'을 지원하지 않으니 꼭 기억하고 계시거나 따로 적어두시는 것을 추천드립니다. 

 

 

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